TERMOS E CONDIÇÕES LEGAIS DA PROMOÇÃO
“DE VOLTA À ROTINA”

A Healthy Poke S.L., com NIF B88327853 e sede social na Calle de la Basílica 19, 28020 Madrid, doravante Healthy Poke, decidiu lançar a promoção referida no título (doravante, a “Promoção”), dirigida a consumidores que, durante o período de vigência da Promoção, cumpram os requisitos especificados nos seguintes termos e condições:

1. ÂMBITO TERRITORIAL E DURAÇÃO DA PROMOÇÃO

A Promoção será válida em todos os estabelecimentos Healthy Poke em Espanha para compras no local ou pedidos para levar efetuados através do website oficial.

A Promoção será válida de 1 de setembro de 2026 a 30 de setembro de 2026, ambas as datas inclusive.

2. REQUISITOS DE PARTICIPAÇÃO

Para participar na Promoção, os participantes devem cumprir todos e cada um dos requisitos indicados de seguida, bem como quaisquer outros requisitos decorrentes destes termos e condições:

1. Ser pessoa singular maior de idade em Espanha.
2. A participação está sujeita à realização de uma compra.
3. Não podem participar na Promoção os trabalhadores da Healthy Poke, os seus distribuidores, os familiares de qualquer das partes mencionadas, nem quaisquer empresas ou pessoas direta ou indiretamente ligadas profissionalmente a esta Promoção.

3. MECÂNICA DA PROMOÇÃO

De 1 a 30 de setembro, a participação na Promoção realizar-se-á através do seguinte processo:

• Passo 1 (Compra): O cliente efetua uma compra num dos estabelecimentos participantes.
• Passo 2 (Validação de membro): Ao ser membro do Healthy Club e ao registar/validar a sua compra, o participante receberá diretamente um email (ou notificação da plataforma) com o prémio ou benefício correspondente a esse dia.
• Passo 3 (Sorteios semanais de prémios): Os clientes que efetuem a compra mínima estabelecida no dia indicado para cada sorteio semanal de prémios serão automaticamente incluídos nesse sorteio (que será comunicado semanalmente através do endereço de email associado à conta de membro do clube).

A Promoção funcionará através de um sistema de participação Instant Win e estruturar-se-á de acordo com os seguintes passos, que devem ser cumpridos por todos os participantes:

4. PRÉMIOS

Durante o período de vigência da Promoção, os clientes que efetuem compras de acordo com a mecânica estabelecida nos pontos de venda terão direito aos seguintes prémios:

4.1. Prémios diários de recompensa instantânea de 1 a 30 de setembro):

• Dia 1: Entrada grátis. Condições: À escolha entre gyozas ou húmus. Requer a compra de um prato principal: poke, burrito, sandwich ou salada.
• Dia 2: Toppings ilimitados. Condições: 1. Escolhe um poke médio ou grande, personalizado ou predefinido. 2. Vai a Complementos > Extras. 3. Adiciona tantos toppings quantos o cliente quiser. 4. As proteínas extra não estão incluídas. 5. Aplica o desconto BTSILIMITADOS.
• Dia 3: 15% de desconto em saladas.
• Dia 4: Miwi grátis. Condições: Uma kombucha Miwi, à escolha entre os três sabores disponíveis, com a compra de um prato principal. Sujeito à disponibilidade no estabelecimento.
• Dia 5: 20% de desconto em açaí. Condições: Desconto aplicável a produtos de açaí. Sujeito à disponibilidade no estabelecimento.
• Dia 6: Burrito + entrada por 10 €. Condições: Inclui qualquer burrito e uma entrada à escolha entre gyozas ou húmus. No REVO, seleciona o menu diretamente na categoria Menus de Burrito. Não se utiliza o cupão normal.
• Dia 7: 2x1 em Healthy Chicken. Condições: Aplicável a Healthy Chicken médio ou grande. Será descontado o produto de menor preço.
• Dia 8: Toppings ilimitados. Condições: 1. Escolhe um poke médio ou grande, personalizado ou predefinido. 2. Vai a Complementos > Extras. 3. Adiciona tantos toppings quantos o cliente quiser. 4. As proteínas extra não estão incluídas. 5. Aplica o desconto BTSILIMITADOS.
• Dia 9: Burritos por 7 €.
• Dia 10: Sorteio de uma escapadinha.
• Dia 11: 2x1 em Crispy Caesar Salad ou Chicken Salad.
• Dia 12: Cookie grátis. Condições: Uma cookie grátis com uma compra mínima de 5 €.
• Dia 13: Entrada grátis. Condições: À escolha entre gyozas ou húmus. Requer a compra de um prato principal: poke, burrito, sandwich ou salada.
• Dia 14: Sorteio de 10 peças de merchandising.
• Dia 15: Burrito + entrada por 10 €. Condições: Inclui qualquer burrito e uma entrada à escolha entre gyozas ou húmus. No REVO, seleciona o menu diretamente na categoria Menus de Burrito. Não se utiliza o cupão normal.
• Dia 16: 20% de desconto em açaí. Condições: Desconto aplicável a produtos de açaí. Sujeito à disponibilidade no estabelecimento.
• Dia 17: Miwi grátis. Condições: Uma kombucha Miwi, à escolha entre os três sabores disponíveis, com a compra de um prato principal. Sujeito à disponibilidade no estabelecimento.
• Dia 18: Burritos por 7 €.
• Dia 19: 3 € de desconto em saladas.
• Dia 20: Toppings ilimitados. Condições: 1. Escolhe um poke médio ou grande, personalizado ou predefinido. 2. Vai a Complementos > Extras. 3. Adiciona tantos toppings quantos o cliente quiser. 4. As proteínas extra não estão incluídas. 5. Aplica o desconto BTSILIMITADOS.
• Dia 21: 15% de desconto em saladas.
• Dia 22: Bebida grátis. Condições: À escolha entre água, refrigerante ou cerveja, com a compra de um prato principal: poke, salada, sandwich ou burrito.
• Dia 23: Entrada grátis. Condições: À escolha entre gyozas ou húmus. Requer a compra de um prato principal: poke, burrito, sandwich ou salada.
• Dia 24: Sorteio de um Apple Watch.
• Dia 25: 2x1 em Crispy Caesar Salad ou Chicken Salad.
• Dia 26: Burrito + entrada por 10 €. Condições: Inclui qualquer burrito e uma entrada à escolha entre gyozas ou húmus. No REVO, seleciona o menu diretamente na categoria Menus de Burrito. Não se utiliza o cupão normal.
• Dia 27: 20% de desconto em açaí. Condições: Desconto aplicável a produtos de açaí. Sujeito à disponibilidade no estabelecimento.
• Dia 28: Toppings ilimitados. Condições: 1. Escolhe um poke médio ou grande, personalizado ou predefinido. 2. Vai a Complementos > Extras. 3. Adiciona tantos toppings quantos o cliente quiser. 4. As proteínas extra não estão incluídas. 5. Aplica o desconto BTSILIMITADOS.
• Dia 29: 15% de desconto em saladas.
• Dia 30: Sorteio de 100 pokes médios.

4.2. Atribuição dos prémios:

Existem dois tipos diferentes de atribuição de prémios:

• Prémios Instant Win: Estes prémios serão enviados automaticamente para o endereço de email associado à conta de membro. Limitado a um prémio por dia. Todos os cupões serão válidos até 30 de outubro de 2026.
• Prémios de Sorteio: Se o utilizador efetuar uma compra num dos dias em que esteja especificamente agendado um sorteio, a sua participação será incluída automaticamente no sorteio e poderá ganhar. Limitado a uma participação por dia.
  O sorteio será realizado através de uma ferramenta especializada, e a marca reserva-se o direito de anunciar o resultado no prazo de 7 dias de calendário.
  Depois de selecionado e notificado o vencedor do sorteio, o prémio será enviado.

4.3. Condições gerais:

• Os prémios são pessoais e intransmissíveis e não podem ser trocados pelo seu valor em dinheiro.
• Os prémios ou descontos resultantes desta Promoção não podem ser combinados com outras ofertas, promoções ou descontos existentes, salvo indicação em contrário.
• A Promoção está sujeita à disponibilidade de produtos e prémios nos estabelecimentos participantes.
• Os prémios atribuídos através de sorteio ou os prémios que não pertençam estritamente à marca ficarão sujeitos às condições de disponibilidade da marca associada.

5. LIMITAÇÕES

• A Promoção está sujeita à disponibilidade de produtos e prémios nos estabelecimentos participantes.
• A Healthy Poke reserva-se o direito de modificar ou cancelar a Promoção em qualquer momento por motivos justificados e compromete-se a comunicar tais modificações através dos seus canais oficiais.
• Os trabalhadores da Healthy Poke, os seus familiares diretos e qualquer pessoa ligada profissionalmente à Promoção ficam excluídos de participar.

5.- CONSIDERAÇÕES GERAIS

A Healthy Poke reserva-se o direito de modificar as condições desta Promoção em qualquer momento ou mesmo cancelá-la antes da data de encerramento, desde que exista causa justificada, e compromete-se a publicar os novos termos e condições, ou, se for caso disso, o cancelamento definitivo, com a devida antecedência no website da Promoção.

A Healthy Poke reserva-se o direito de desqualificar qualquer pessoa que, na sua opinião, manipule o processo de participação ou o funcionamento da Promoção ou atue em incumprimento dos presentes Termos e Condições Legais. Qualquer tentativa de interferir deliberadamente no funcionamento legítimo da Promoção poderá constituir uma violação da lei penal e civil e, caso essa violação ocorra, a Healthy Poke reserva-se o direito de reclamar indemnização por danos a qualquer pessoa, na máxima medida permitida por lei. A não instauração de ação judicial por parte do Organizador não constituirá renúncia ao seu direito de exercer quaisquer ações que lhe possam corresponder.

A Healthy Poke ficará isenta de qualquer responsabilidade decorrente da utilização e do usufruto da Promoção.

A Healthy Poke não será responsável por qualquer mau funcionamento do Website e/ou de qualquer outro elemento relacionado com a Promoção que, por causas técnicas ou de outra natureza alheias ao controlo das empresas envolvidas, possa interromper, suspender ou impedir a entrega dos brindes ou o usufruto do prémio.

6.- PROTEÇÃO DE DADOS

Em cumprimento da regulamentação em vigor relativa à proteção de dados pessoais, a Healthy Poke informa o TITULAR DOS DADOS dos seguintes aspetos básicos relativos à privacidade e proteção de dados:

INFORMAÇÃO BÁSICA SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

• Responsável pelo Tratamento Healthy Poke S.L.
• Finalidade do tratamento:
  • Gestão da Promoção comercial e entrega de prémios aos vencedores.
  • Cumprimento de obrigações legais.
  • Publicidade e promoção de produtos e serviços.
• Base jurídica do tratamento:
  • Cumprimento de obrigações legais.
  • Consentimento do titular dos dados.
• Destinatários:
  • Organismos Públicos e Administrações Públicas.
  • Notários e Conservadores de Registos.
• Direitos do titular dos dados Tem o direito de aceder, retificar e apagar os seus dados, limitar o seu tratamento, opor-se ao mesmo e exercer o seu direito à portabilidade dos dados, tudo isto de forma gratuita, conforme detalhado na informação completa sobre proteção de dados.
• Informação completa sobre proteção de dados: Pode consultar a informação adicional e detalhada sobre proteção de dados de seguida.

Quem é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais?

O Responsável pelo Tratamento é a Healthy Poke S.L., com NIF B88327853 e morada para estes efeitos na C/ de la Basílica 19, 28020 Madrid (doravante, a ENTIDADE).

A ENTIDADE dispõe de um Comité de Privacidade e estabeleceu ainda o seguinte canal de comunicação: info@healthypoke.com

Quais são os seus direitos relativamente ao nosso tratamento dos seus dados?

A ENTIDADE informa-o de que tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e de obter confirmação sobre a forma como esses dados estão a ser tratados. Tem também o direito de solicitar a retificação de dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar o seu apagamento quando, entre outros motivos, os dados deixem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos pela ENTIDADE.

Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que a ENTIDADE os conservará apenas para efeitos de exercício ou defesa de eventuais reclamações legais.

Do mesmo modo, em determinadas circunstâncias, o cliente pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades comunicadas pela ENTIDADE. Nesses casos, a ENTIDADE deixará de tratar os dados pessoais, salvo se existirem motivos legítimos imperiosos para o fazer, ou quando o tratamento seja necessário para o exercício ou defesa de eventuais reclamações legais.

Por último, o cliente pode solicitar o direito à portabilidade dos dados e obter, para si ou para outro prestador de serviços, determinada informação decorrente da relação estabelecida com a ENTIDADE.

Estes direitos podem ser exercidos através dos seguintes canais, identificando no pedido a referência “Proteção de Dados _ Promoção Healthy Poke, DE VOLTA À ROTINA”.

• Mediante o envio de um pedido escrito à Healthy Poke, à atenção do Comité de Privacidade, para a C/ de la Basílica 19, 28020 Madrid.
• Mediante o envio de um pedido escrito à Healthy Poke para o endereço de email info@healthypoke.com.

Em ambos os casos, a identidade da pessoa que exerce os seus direitos deve ser verificada mediante o envio de uma cópia de ambas as faces do seu DNI, NIE, passaporte ou documento de identificação equivalente.

A ENTIDADE fornecerá a informação solicitada no prazo máximo de um mês a contar da receção do pedido. Este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tenha dado para uma finalidade específica, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prestado antes de ser retirado.

Pode apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo de Proteção de Dados competente. No entanto, numa primeira instância, pode apresentar uma reclamação junto do Comité de Privacidade da Healthy Poke, que resolverá a reclamação no prazo máximo de dois meses.

ANEXO:

Condições Ruralka:

As experiências gastronómicas, de spa, de vinho e românticas incluem: uma noite de alojamento, pequeno-almoço e uma experiência para duas pessoas.

O prémio é intransmissível e será disponibilizado sob a forma de vale online para um hotel Ruralka. A reserva dependerá da disponibilidade do hotel. Tenha em conta que as condições de reserva dos hotéis, bem como a lista de hotéis participantes, podem mudar ao longo do ano (hotéis que saem do programa, novos hotéis que se juntam, requisitos de noites mínimas em determinados estabelecimentos, etc.).

As reservas estão sujeitas às políticas de cancelamento estabelecidas pelos hotéis Ruralka consoante a época do ano, e o vencedor deve contactar a Ruralka para obter informação sobre o seu prémio.

O prémio pode ser resgatado durante um período de 2 anos.